كيفية تفعيل وإستخدام تكامل واتساب في ساين إت؟ 

الخطوة 1: الوصول إلى إعدادات التكامل
انتقل إلى "إعدادات المؤسسة" > "التكاملات"، ثم ابحث عن بطاقة "واتساب للأعمال المخصّص".

الخطوة 2: اختيار نوع الحساب
اضغط على "تفعيل" لتهيئة الخدمة:

• حساب أعمال مخصّص: اربط واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال (WhatsApp Business API) الخاصة بك (عبر مزوّدين مثل Facebook/Meta) لإرسال الرسائل من رقم مؤسستك الموحّد بعلامتك التجارية.

الخطوة 3: تهيئة الحساب المخصّص (اختياري)
أدخل بيانات اعتماد واجهة البرمجة:

• معرّف رقم الهاتف (Phone Number ID)

• معرّف واتساب للأعمال (WhatsApp Business ID)

• رمز الوصول (Access Token)

اضغط "التالي" لاختبار الاتصال، ثم "تفعيل" للحفظ.

الخطوة 4: إنشاء قوالب الرسائل في Meta
متطلب أساسي: لإرسال الرسائل عبر حساب واتساب للأعمال المخصّص، يجب إنشاء قوالب رسائل محددة والموافقة عليها في مدير أعمال Meta (فيسبوك).

1. سجّل الدخول إلى Meta Business Manager.

2. انتقل إلى WhatsApp Manager > Message Templates.

3. أنشئ قوالب لرسائل "طلب التوقيع" و**"التذكير"** و**"التحقق عبر رمز OTP"** وفق هيكل المعلمات المطلوب من ساين إت.

4. أرسل القوالب للمراجعة والموافقة من Meta. بعد الموافقة، سيتمكن ساين إت من إرسال هذه الرسائل تلقائيًا.

الخطوة 5: إرسال الطلب عبر واتساب
عند إنشاء مستند، انتقل إلى خطوة "إضافة المشاركين".

1. من قائمة "طريقة الإرسال"، اختر "واتساب".

2. أدخل اسم المشارك ورقم الجوال (مع رمز الدولة).

سيقوم النظام بإرسال رابط التوقيع عبر رسالة واتساب.

الخطوة 6: تجربة الموقّع
ما الذي يراه الموقّع؟

1. يتلقى الموقّع رسالة واتساب من "ساين إت" (أو من اسم علامتك التجارية).

2. تحتوي الرسالة على رابط آمن لعرض المستند وتوقيعه.

3. عند النقر على الرابط، يُفتح المستند مباشرةً في متصفح الهاتف دون الحاجة إلى تنزيل أي تطبيق.

ملاحظات مهمة:

• يتكامل ساين إت مع Meta فقط في تكامل واتساب المخصّص، ولا يدعم الربط مع مزوّدين خارجيين آخرين.

• لإرسال الرسائل، يجب إنشاء قوالب الرسائل والموافقة عليها من جانب Meta.