كيف تقدم طلب دعم

1. الوصول إلى قائمة المساعدة:

   • انقر على أيقونة "؟" في لوحة القيادة.
   • اختر "اؤسل طلبك" من القائمة.
     
     

2. ملء استمارة الدعم:

   • اضف نوع الطلب في الخانة المخصصه (مثل: الوصول إلى الحساب، مشاكل الوثائق، إلخ).

1. • أضف وصفًا مفصلًا للمشكلة التي تواجهها.

2. إرسال الطلب:

   • انقر على "ارسال" لإرسال طلبك إلى فريق دعم Signit.
   • ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تحتوي على رقم التذكرة لتتبع تقدم طلبك.

عادةً ما يقوم فريق الدعم بالرد في غضون ساعة.