فهم مقاييس أداء الوثائق (معدل الإكمال، متوسط وقت الإكمال، إلخ)

تتضمن لوحة التحكم مقاييس أداء تساعدك في تقييم كفاءة سير عمل وثائقك. من بين هذه المؤشرات:

• معدل الإكمال: نسبة الوثائق التي تم إكمالها بنجاح مقارنة بتلك المرسلة. يشير معدل الإكمال المرتفع إلى كفاءة في سير العمل واستجابة المشاركين.
• متوسط وقت الإكمال: المدة الزمنية المتوسطة التي يستغرقها إتمام توقيع الوثيقة بالكامل. يساعد هذا المؤشر في تحديد نقاط الاختناق أو التأخير في العملية.
• عدد الوثائق المعلقة: يعرض عدد الوثائق التي تنتظر إجراءً من المشاركين. يكون هذا المؤشر مفيدًا لتحديد الطلبات المتأخرة أو المتوقفة.
• عدد الوثائق الملغاة أو المنتهية الصلاحية: يتتبع عدد الوثائق التي تم إلغاؤها أو التي لم يتم توقيعها حتى تاريخ انتهاء صلاحيتها.

نصيحة: استخدم هذه المؤشرات لتحسين سير العمل، ومعالجة أوجه القصور، وتعزيز الأداء العام