Skip to content
العربية
  • There are no suggestions because the search field is empty.

ماذا تفعل إذا كان ساين إت بطيئًا أو لا يستجيب؟

خطوات استكشاف مشكلات الأداء وحلها إذا كان ساين إت بطيئًا أو لا يستجيب، اتبع هذه الخطوات لتحديد المشكلة وحلها:

🔹 تحقق من اتصال الإنترنت:
تأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر وسريع. جرّب التبديل إلى اتصال سلكي أو إعادة تشغيل الراوتر إذا لزم الأمر.

🔹 مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط:
انتقل إلى إعدادات المتصفح وقم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط، ثم أعد تحميل منصة ساين إت.

🔹 تحديث المتصفح:
استخدم أحدث إصدار من متصفح مدعوم مثل Google Chrome أو Microsoft Edge.

🔹 إعادة تشغيل الجهاز:
قم بإعادة تشغيل الكمبيوتر أو الجهاز المحمول لحل أي مشكلات مؤقتة في الأداء.

🔹 تجربة جهاز أو متصفح آخر:
جرّب استخدام جهاز آخر أو متصفح مختلف لمعرفة ما إذا كانت المشكلة متعلقة بجهازك الحالي.

🔹 التواصل مع دعم ساين إت:
إذا استمرت المشكلة، يمكنك التواصل مع فريق الدعم عبر البريد الإلكتروني:
📧 support@signit.sa مع تقديم وصف تفصيلي للمشكلة.

💡 نصيحة: احرص على تحديث المتصفح ونظام التشغيل بانتظام لتجنب مشكلات التوافق.