كيفية إجراء إعادة تحميل، ومسح ذاكرة التخزين المؤقت، ومسح ملفات تعريف الارتباط على متصفحات سطح المكتب
من وقت لآخر، يمكن أن يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في المتصفح أو إجراء إعادة تحميل في حل مشكلات تحميل صفحات الويب. فيما يلي إرشادات مفصلة لأداء هذه المهام على ثلاثة متصفحات شائعة.
Google Chrome (سطح المكتب)
1. إعادة تحميل
- افتح صفحة الويب التي تواجه مشكلات معها.
- انقر بزر الماوس الأيمن على زر إعادة التحميل (🔄) في شريط الأدوات أو اضغط على F12 لفتح أدوات المطور.
- بمجرد فتح أدوات المطور، انقر بزر الماوس الأيمن مرة أخرى على زر إعادة التحميل، ثم اختر:
- إعادة تحميل عادية (يقوم فقط بتحديث الصفحة).
- إعادة تحميل (يجبر الصفحة على التحميل من الخادم متجاهلًا ذاكرة التخزين المؤقت).
- مسح ذاكرة التخزين المؤقت وإعادة تحميل (يمسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح ويجبر الصفحة على إعادة التحميل بالكامل).
2. مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط
- انقر على القائمة الثلاثية النقاط (⁝) في الزاوية العلوية اليمنى من Chrome.
- انتقل إلى الإعدادات → الخصوصية والأمان → مسح بيانات التصفح.
- حدد نطاق زمني (مثل آخر ساعة أو كل الوقت).
- قم بتحديد ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى والصور والملفات المخزنة مؤقتًا.
- اضغط على مسح البيانات.
Microsoft Edge (سطح المكتب)
1. إعادة تحميل
- افتح الصفحة التي تحتاج إلى إعادة تحميلها.
- انقر بزر الماوس الأيمن على زر إعادة التحميل (🔄) أو اضغط على F12 لفتح أدوات المطور.
- انقر بزر الماوس الأيمن على زر إعادة التحميل، ثم اختر:
- إعادة تحميل عادية (تحديث بسيط).
- إعادة تحميل (يجبر الصفحة على التحميل من جديد دون استخدام الملفات المخزنة مؤقتًا).
- مسح ذاكرة التخزين المؤقت وإعادة تحميل (يمسح ذاكرة التخزين المؤقت ويعيد تحميل الصفحة بالكامل).
2. مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط
- انقر على القائمة الثلاثية النقاط (⁝) في الزاوية العلوية اليمنى.
- انتقل إلى الإعدادات → الخصوصية والبحث والخدمات → مسح بيانات التصفح.
- حدد نطاق زمني (مثل آخر 24 ساعة أو كل الوقت).
- قم بتحديد ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى والصور والملفات المخزنة مؤقتًا.
- اضغط على مسح الآن.
Safari (سطح المكتب)
1. إعادة تحميل
- اضغط على Option + Command + E لمسح ذاكرة التخزين المؤقت، ثم اضغط على Command + R لإعادة تحميل الصفحة.
2. مسح ذاكرة التخزين المؤقت
- في قائمة Safari، انتقل إلى Safari → التفضيلات.
- انقر على علامة التبويب متقدم وقم بتحديد إظهار قائمة التطوير في شريط القائمة.
- الآن، انتقل إلى قائمة التطوير في شريط القائمة وحدد تفريغ الذاكرة المؤقتة.
3. مسح ملفات تعريف الارتباط
- في Safari → التفضيلات → الخصوصية، انقر على إدارة بيانات الموقع.
- حدد إما إزالة الكل أو اختر مواقع فردية ثم اضغط إزالة.
باتباع هذه التعليمات، يمكنك حل معظم المشكلات المتعلقة بالمحتوى القديم المخزن مؤقتًا. إذا استمرت المشكلة، لا تتردد في التواصل مع فريق الدعم لدينا للحصول على المساعدة.