مركز المساعدة:
- يمكن الوصول إليه من خلال منصة Signit، ويحتوي مركز المساعدة على الأسئلة الشائعة، والفيديوهات التعليمية، والمقالات التي تغطي معظم الميزات ونصائح حل المشكلات.
الدعم عبر البريد الإلكتروني:
- للحصول على مساعدة مباشرة، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى فريق الدعم على العنوان support@signit.sa.
قم بتضمين تفاصيل حسابك ووصف واضح لمشكلتك لمساعدة الفريق على مساعدتك بسرعة.
الفيديوهات التعليمية:
- يمكنك الوصول إلى الفيديوهات التعليمية من خلال قسم المساعدة في لوحة التحكم. تقدم هذه الفيديوهات تعليمات واضحة خطوة بخطوة حول استخدام ميزات Signit.
زمن الاستجابة:
- يهدف فريق الدعم إلى الرد على رسائل البريد الإلكتروني والطلبات المقدمة في غضون يوم عمل واحد.
باستخدام هذه الموارد، يمكنك حل المشكلات بسرعة أو تعلم كيفية استخدام Signit بشكل أكثر فعالية.